Según el último informe financiero de Netflix, la plataforma de streaming sigue aumentando su base de suscriptores en América Latina, con un total de 43.64 millones al finalizar el tercer trimestre de 2023, batiendo el récord alcanzado en el período anterior con 1.17 millones de suscriptores nuevos, lo que representa un crecimiento del 2.8%. Esto es notable, especialmente considerando que la plataforma implementó su política anti cuentas compartidas y prestadas en la región poco antes de este período.
La compañía informó que la reacción de cancelación a nivel global sigue siendo baja y que los hogares que anteriormente compartían contraseñas y se han convertido en suscriptores de pago están mostrando una retención saludable. En total, Netflix aumentó su base de clientes en todo el mundo durante el tercer trimestre de 2023, pasando de 238.39 millones a 247.15 millones.
Netflix comenzó su política contra las cuentas compartidas y prestadas a nivel global a finales de mayo de 2023. Aunque aún no ha tenido un impacto en todos los territorios de América Latina, afectó a los mercados más grandes como México, Brasil, Argentina y Colombia. Chile, Perú y Costa Rica fueron los primeros en la región en verse afectados por estas medidas a principios de 2022.
En su informe, Netflix también anunció la eliminación del plan básico sin comerciales en varios países, siguiendo la tendencia que ya había iniciado en otros lugares. Con esta modificación en su estructura de planes, la plataforma ofrecerá tres paquetes: uno con publicidades y dos sin anuncios (Estándar y Premium). Esto aumentará la diferencia de precio entre el plan con publicidades y los planes sin publicidad, lo que podría llevar a los suscriptores a pagar más si desean un servicio sin anuncios.
Además, Netflix está trabajando para que su nuevo plan con publicidades esté disponible a través de terceros, como operadores, otras plataformas y tiendas digitales de reproductores de streaming.
